調查顯示,由于這幾年候選人虛構工作背景和能力的情況逐漸增多,有60.2%的企業曾經對候選人進行過背景調查。然而企業人事部門對候選人進行背景調查的人力成本大,其專業性也有所不足,因此將背景調查工作外包給專業背景調查公司已是大勢所趨。

企業通過背景調查公司對候選人進行調查的一般流程為:1、企業向背景調查公司提出委托;2、企業向候選人告知公司將對其進行背景調查及調查的項目;3、候選人填寫信息收集表并完成授權;4、背景調查公司收集資料進行調查,調查完成后向企業提交調查報告;5、企業收取調查報告。

正規的背景調查公司會通過公開渠道對候選人進行調查,調查的所有項目也都會提前告知候選人,候選人簽字同意以后調查才會開始,因此企業方不用擔心法律風險。

Chiefmore接下來將對主流背景調查公司之一——i背調進行詳細評測,如果對以下任何指標有疑問,可以點擊《背景調查服務選購指南》

>>  背景調查服務核心指標

在選購背景調查服務時,企業通常需要關心以下問題:

>>  服務

(一)調研項目

背景調查中的調研項目大致可以分為三類:一類是證件類信息,諸如身份證、學位證等信息,調查此類信息主要目的是為了防止候選人在證件方面造假;第二類則是職場表現,包括了工作經歷、工 作能力等信息,調查此類信息可以避免候選人夸大其工作能力;第三類則是個人信用類,包括了信用記錄、商業利益沖突等信息,此類調研一般對公司高層進行,可以避免出現公司機密泄露甚至于被競爭對手公司竊取的情況。

與大多數背景調查公司一樣,i背調提供的調研項目十分全面。除了這些基礎調查,i背調還提供了國外工作表現鑒定,為有海外經歷的候選人提供背景調查服務。

(二)調研周期

一般情況下,證件類信息的調查周期相對較短,只需要一到三個工作日。而職場經歷和個人信用類的背景調查,由于需要與多人進行訪談,從而對候選人進行全方位的了解,因此一般會長一些,需要三到五個工作日。

注:為方便進行比較,此處表格僅選取了出現頻率較高且重要性較高的調研項目。

i背調大部分調研項目都只需要一天左右,相對于大多數背景調查公司都較短。

>>  專業度

(一)信息來源

信息來源的可靠性根據調研類型的不同需要具體分析。證件類信息通過國家官方途徑或發證相關機構查詢最可靠;職場表現類信息則會和候選人過去的上司、同事及下屬進行溝通,然后綜合評價候選人的工作能力;個人信用類信息的取證較為繁瑣,背景調查機構一般通過各大金融機構以及工商部門查詢。

a、證件類信息

b、職場表現

c、個人信用

i背調的信息大都來自于官方渠道,信息真實性相對有保障。而且對候選人的職場表現調查內容全面而具體,可靠度高。

(二)公司資質

公司資質方面,我們需要考慮公司成立時間規模,還有與其進行長期合作的企業。一般情況下,大部分大型企業都會將員工背景調查外包出去,長期與大型企業合作的背景調查公司相對靠譜。

>>  費用

背景調查服務的定價主要可以分為三類:套餐費、單價、定制服務。絕大多數公司都會選擇以套餐的形式購買服務,價格較低,并且不同套餐可以滿足企業不同的需求。單價則是調查單項的價格,一般情況下很少會有企業單獨購買一項服務,因此這項標價僅僅起到一個指導性的作用。定制服務以其靈活多樣的調研項目,同樣是很多企業的選擇項。值得一提的是,如果企業內部有一個優秀的市場人員,也許可以通過談判將價格降低許多。

i背調的單品價格大都在100到300元,相對行業內大多服務商而言都較便宜。i背調提供了四個套餐服務:身份識別調查(58元)、基礎背景調查(198元)、標準背景調查(468元)、深度背景調查服務(999元)。另外,i背調還推出了預存金額模式,預存一定金額便可獲贈一定的賬戶金額。

>>  小結

i背調有幾個比較突出的優點,一是調研需要時間短;二是服務專業度高,信息大都來自于官方渠道,信息真實性相對有保障,而且對候選人的職場表現調查內容全面而具體,可靠度高;三是需要的費用相對行業內大多數服務商較便宜。

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